华商管理论坛：改善员工职业倦怠，构建极具竞争力的稳健团队

 

主办单位：中国人才热线（www.CJOL.com）

协办单位：广州市艾思林柯咨询服务有限公司、暨南大学管理学院

时    间：2011年 7月15日  下午13：00——17：30

地    点：暨南大学管理学院101报告厅

备注：1、参加论坛请点击 “华商管理论坛预约系统”（/bookforum）进行预约登记，请详细填写个人信息。

2、暨南大学MBA、EMBA学生和校友优先。

3、报名截止时间为论坛举办前两天的下午17：00之前。

4、预约成功与否，暨南大学均会短信通知，通知时间为论坛举办前一天。

5、请凭有效证件入场。

 

改善员工职业倦怠，构建极具竞争力的稳健团队

“职业倦怠”又称“职业枯竭”，是指个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的身心疲惫的状态，这和肉体的疲倦劳累不同，它缘自心理的疲乏。职业倦怠引发员工工作态度消极、工作效率下降、缺勤率增加、离职率增加，从而大大影响了企业绩效，日益引发管理者的关注。

针对以上问题，中国人才热线HR经理人俱乐部7月15日活动特邀从业经验丰富的心理咨询师刘治先生，与大家一起分享如何改善员工职业上的倦怠感，有效激发员工职业能量，帮助员工以最佳热情及状态投入到工作中，构建极具竞争力的稳健团队，提升企业绩效。刘老师将通过丰富多样的案例，帮助学员学到实用的方法以及如何在企业中逐步建立一套成熟完善的员工职业倦怠的干预机制。

 

【课程大纲】

一、什么是职业倦怠

●      ●科学认识职业倦怠；

●      ●建立有效处理职业倦怠的认知基础。

二、应对倦怠的有效方法

●      ●掌握方法，自我滋养，放松身心，舒缓工作的压力感受；

●      ●学习运用理性情绪疗法，随时调整信念，感受工作的快乐；

●      ●学习运用价值技术，增加工作的正面价值，引发正向驱动力，快乐工作；

●      ●从心理学角度重新认识目标，重启工作激情；

●      ●掌握方法提升内心力量，缓解心理疲乏；

 

 

●      ●学会悦纳自我，让爱流动，并运用自我催眠技术补充被消耗的内心能量。

三、企业如何建立有效的员工倦怠应对机制

●      ●通过测评、调研及访谈等多种方法进行科学评估；

●      ●借助培训、讲座、活动等多种形式进行改善；

●      ●建立企业内部帮扶机制或岗位辅导员机制；

●      ●培养企业内部辅导员，内化提升应对效果。

四、实践案例分享

●      ●通信行业支撑岗位人员职业倦怠项目；

●      ●电力行业客服人员职业倦怠项目。

 

【流程安排】

13：00－13：30 接待签到

13：30－13：45 “飞黄腾达”分享

13：45－16：00 嘉宾主题演讲环节

16：00－16：15 茶歇时间

16：15－17：30 嘉宾对话及互动环节

 

【主讲嘉宾】刘治先生

艾思林柯（Acelink）项目首席咨询顾问、心理咨询师，培训师，毕业于北京大学心理学系，国家二级心理咨询师、劳动部心理咨询师职业资格考试培训导师。擅长团体心理辅导和体验式培训，主要培训及咨询领域包括学习能力与职业心态，情绪与压力管理、沟通与演讲技巧、潜能激发与心智成长、管理者领导力提升等。

刘老师具有十二年心理咨询和团体心理训练经验，曾受邀在北京、徐州等多家电台做嘉宾主持，自2003年以来在全国二十多个省市做培训和辅导，并举办各类心理训练班近百期。授课、辅导风格生动幽默，擅长通过讲故事和案例分析来让学员在轻松中实现心智成长，在快乐中获得自信，在最佳状态中快速提升工作业绩。曾作为项目顾问参与佛山供电局09年EAP项目、禅城供电局10年EAP项目、中国移动云浮分公司09年EAP项目、中国移动东莞客服中心10年EAP项目、民生银行10年EAP项目、广汽集团10年EAP项目课程设计、讲授以及团体心理训练。