以客户的追求为己任，以员工的目标为己责
—访暨南大学2010EMBA广州（3）班学生、深圳市多元世纪信息技术有限公司董事长 彭建铁
 

2011年9月1日，笔者有幸和深圳市多元世纪信息技术有限公司董事长彭建铁在管院大楼进行交流访谈。那一天，虽然天飘着绵绵细雨，但彭董脸上的笑容让整个采访氛围变得十分融洽。

暨大的EMBA——多种特色的课堂

“暨大EMBA非常有特色，老师讲得非常不错”，当谈及暨大EMBA时，彭董满意地说道，“人力资源管理、战略管理、运营管理等课程都在理论以及实践层面上给了我不少启发”。当说到人力资源管理这门课程的时候，彭董说：“暨大EMBA的人力资源管理课程很好地提高了我的中高层意识和管理者意识。”多元世纪历经6年的发展，员工已经发展到了过百人的规模，随着公司的高速发展，结合人力资源管理这门课程的实践，多元世纪在原有的人事结构上极大地得到了优化，不仅大大地增加了人才的稳定性，更协助每一位员工制定了清晰明确的职业规划方案，使得企业的发展从根本上得到了保障。所以EMBA人力资源管理课程正好符合了企业发展的需求。当说到战略管理这门课程的时候，彭董告诉我，随着深圳经济的腾飞，多元从以往单纯只做金融软件开发的业务模式，逐渐转变为金融投资链条全方位信息数据服务商的模式，业务遍及金融投资的每一个环节，包括软件解决方案，金数据解决方案，移动终端金融解决方案，金融资讯解决方案等。全产业链的一体化部署，正是战略管理理论指导下的良好实践。以前的工作观念是走一步算一步，而读了战略管理，他明白了战略定位的重要性，也懂得了在企业未来的发展中，要结合经济发展因素、政策因素、市场国际化等因素，多维度制定企业的战略目标，更好地让企业发展壮大。最后谈及运营管理这门课程的时候，彭董更是深表认同地感叹，正是在企业的发展过程中，及时准确地设立了相应的执行标准，在业务的开展以及项目的管理的过程中精确地做到了标准化管理、标准化经营，才使得公司能在如此短的时间内，积累了丰富的项目经验，赢得了市场的口碑，聚集了一批行业内的高精尖人才。

彭董透露，在课下，同学们每一两周都会组织一次聚会，聚会中，大家一起打球吃饭，在和同学和谐相处的同时，也会深入地交流企业的运营管理中的相关问题，共同探讨不同行业的发展前景。

企业的管理需要人性化

深圳市多元世纪信息技术有限公司非常重视人才的吸纳，公司员工主要毕业于全国重点高校，基础扎实、技术全面、综合素质高、对金融投资产业链条的每一个环节都有着深入了解。公司同时注重企业文化的建立，提倡简单、融洽、互助的人际关系，重视公司内部的资源流动和共享，鼓励员工就公司各方面问题充分交流思想和观点。彭董告诉我，多元世纪的管理制度是非常人性化的，考勤实行弹性制，早上班早下班，晚上班晚下班，最大化员工的积极性。在员工的激励上，多元世纪会对不同层次的员工采取不同的激励机制，比如说对于基层员工采取增加基础福利的做法，而对中高层管理人员，则会安排他们去参加培训，提供一些课程来帮助他们增值自己。每一年公司还会组织员工去旅游，安排多个景点供大家选择，尽量让员工自由选择到哪里旅游，劳逸结合，力求使得员工能快乐地享受假期。

创业是一件既辛苦又愉快的事情

彭董是从1996年就开始创业的，说到创业，彭董笑着道，“那时真的很辛苦，但也很快乐。”彭董告诉我，曾经为了做一个项目，他和他的团队尝试过两个星期以来每天只睡三个小时。还有一次，曾经为了工作连续三个晚上通宵达旦。“如今多元世纪已经发展成为一家管理规范稳健、技术领先、产品优异齐全的高科技企业，笔者认为这和彭董对工作的热爱与付出是分不开的。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，祝愿在时代的浪潮中，多元世纪能乘风破浪。

事业家庭两不误

职场人士都希望能平衡好工作和家庭之间的关系，那彭董他们是怎样平衡好他们家庭的关系呢？彭董告诉我，公司希望每个员工都能拥有美好的家庭关系，所以公司向来不鼓励加班，让员工能够抽出时间回家共聚天伦之乐。当公司有活动的时候，公司会主张员工带家属一同参加，让一家人一起开开心心。把企业的文化传播到每个员工的心里，让每个员工都感受到企业的关怀，这不仅是企业责任心的体现，更是多元世纪在多年的经营中积累下来的宝贵财富：以客户的追求为己任，以员工的目标为己责。

                                                             撰稿人：李丹平