“我始终认为有关员工管理的内容是自己对GE的最大贡献。”美国原通用电气(GE)董事长兼CEO杰克·韦尔奇曾如是说,他被誉为"最受尊敬的CEO","全球第一CEO","美国当代最成功最伟大的企业家"。从这句话可知,他将员工管理放在了相当重要的位置。
9月23日下午,暨南大学管理学院101报告厅座无虚席济济一堂,原来是中国人才热线HR经理人俱乐部有幸邀请到了著名领导力与人力资源管理专家严正先生来为我们做讲演, 严正先生与我们分享了关于“基于胜任素质的梯队建设”方面的知识,目的是帮助企业建立系统的人才梯队建设。
严老师长期致力于为中国企业的成长与变革提供实效性的解决方案,基于多年的实践经验,他认为企业成功必须由预应时势的战略以及组织能力合力完成。而致胜的组织能力建设主要分为三个层面:做大人员管理,做强组织管理,做长文化管理。严老师说,人才战略应成为公司战略图谱的重要组成部分。他指出,人才梯队建设的核心理念是相信人性,对人性有积极的期盼,聚焦于人的发现与发展。其关键技术是胜任素质建模,胜任素质测评(才能评鉴),胜任素质开发;其发展内控体系是人才规划作业,人才标准建设作业,人才评估与甄选作业,人才发展作业。人才梯队建设平台分为,第一——标准平台 第二围——任用平台 第三围——成长平台和第四围激励平台。严老师还拿出2005年突破110亿人民币,控股国内四家上市公司的华立案例来说明。
胜任素质(comperency) 是在特定企业的环境中,在具体的工作岗位上,做出优秀业绩需要的知识、技能和行为。通过“如果你是唐僧,你将会选择“悟空、八戒、沙和尚、白龙马”哪两个人来组成团队?”这么一个选择题,严正老师引出了胜任素质三部曲:界定任务、识别DNA、获取DNA。他还用冰山原理进一步来表示,技能和知识是露出水面的部分,社会角色、自我形象、个性特点、动机是藏于水下的部分。严正、卜安康编著的《胜任素质模型建构与应用》的一书中,著者系统详细、有步骤地阐述了胜任素质的建构方法与应用。
阐明了胜任素质的相关信息后,严正老师特别将传统培训体系与和邦T3培训体系进行了比较。对传统培训不够重视培训需求的精准、忽略课程开发的结构优化、不够重视培训成果的转化,企业的投入与产出不成正比的情况进行了评判。彰显了和邦T3培训体系的特点——找到了有效培训需求的精准、强调课程开发的重要性、强调在工作中转化培训效果。
企业的核心竞争力取决于人才的培养。严正老师的这一番讲演,无疑为各大企业培养人才提供了新思路,将复杂的问题细致化明朗化,只要细心运用,定能为一些需要的企业带去新的生机。