作为国有单位的医疗机构，不仅需要塑造医院内部固有的管理文化、管理风格、管理模式，还需要吸收外部先进的企业管理理念，实现对医院外部的管理。

赵楚生，副主任医师，汕头市中心医院医务科科长，广东省医学会肝病学分会、医事法学分会委员，广东省医师协会感染病分会委员，广东省医院协会医务管理专业委员会、医院权益维护与自律工作委员会委员，汕头市传染病与寄生虫学专业委员会秘书。医务科是医院重要的职能部门，负责对全院的医疗业务和医疗行政工作实施组织管理，职能主要是加强医疗质量控制和保障医疗安全，组织重大抢救和院内外会诊，协调并处理医疗纠纷及诉讼，实施医师定期考核，组织执业医师考试等工作。对外接受公检法医学鉴定委托等事务，负责基层单位技术指导和对外医疗合作业务的组织实施等工作。除管理工作外，还参加临床及科研工作。

当问到赵科长读EMBA继续深造的原因时，赵科长总结说：“来暨大读EMBA，可以说有两点原因：一是实际管理工作中对系统化管理知识、理论的需要；二是机缘巧合，因为一个偶然的机会看到暨大在汕头的EMBA招生信息，于是就报名参加、通过考试、面试等一系列环节，就被暨大EMBA录取了。在开设的EMBA课程中，有很多都会运用管理学知识对实际案例进行透彻分析，他认为，这对以后的管理工作能起到很好的启示作用，同时，老师们多彩多样的教学风格、教学模式也能实现很好的交流与沟通。

国有私营的兼顾管理

谈到管理，赵科长亦有十余年的管理经验了，在自己的职业生涯中也逐渐养成自己的管理风格和管理模式，但是医疗卫生系统这一特殊行业目前管理体制和运行机制不完善，尤其是产权不清晰、治理结构不合理，政府卫生投入严重不足，管理起来需花费不少心思。

我国目前正全面开展深化医药卫生体制改革工作，推进公立医院改革试点，改革公立医院管理体制、运行机制和监管机制。当然，由于医疗行业的特殊性与医院本身的管理文化有所不同，加之国家医疗政策在不断改革等原因，对医院的管理模式、管理方法有了新的要求。在这种形势下，作为公立医院，管理中既要严格执行国家医药卫生政策，并跟随国家医药卫生体制改革步伐不断调整管理模式，更需要考虑医院自身的发展和对外竞争。这无疑对医疗机构的管理者提出了更高的要求，不仅需要塑造内部固有的医院文化、管理风格、管理模式，提升核心竞争力，保持医院内部的良好运转，同时还需要吸收外部先进的企业管理理念用于医院的管理和对外发展。因此，医院的各级管理人员需要不断地积累与学习先进的管理知识与管理技能，以期对今后工作的更好指导。

为粤东人民的健康努力

谈到汕头市中心医院，赵科长说：“汕头市中心医院创建于1922年，经过近九十年的发展，如今，这所历史悠久的医院已发展成为集医疗、教学和科研为一体的大型三级甲等综合性医院，规模、实力居粤东地区首位，拥有一批省市知名的医学专家和大批中青年优秀人才，专科齐全，设备先进，医疗技术力量雄厚，为潮汕地区的医疗卫生事业发展做出了重要贡献，在省内外享有一定的知名度和良好的声誉”。同时，医院始终坚持“优质，创新，团结，奉献”的精神，奉行“以人为本，患者至上”的理念，尤其在提供安全服务，控制医疗收费方面做出很大努力，受到社会各界良好评价和患者的高度信赖。

当问及赵科长今后医院的发展战略时，他语重心长地说：“经过多年的发展，医院目前病床使用率一直居高不下，处于超负荷运转状态。但由于医院坐落在汕头市中心地带，场地相对较为狭小，无法大规模扩大，难于满足群众日益增长的医药卫生需求，必须探索和寻求新的发展机遇。因此，我们将实施纵向发展战略，例如通过合作、托管、重组等方式带动中小医院，成立‘医院联合体’，促进医疗资源合理配置，实现快速低成本扩张。目前，我院正对一家二级规模民营医院实施重组工作”。另外，医院管理上要继续在创新中求发展，不断强化高素质人才的队伍建设，全面提升医院的核心竞争力，使汕头市中心医院不负重托、继往开来，继续服务于粤东人民健康，为推动建设“区域中心城市”和“幸福汕头”做出更大的贡献。