2015年3月19日下午，由管理学院市场学系联合暨南大学EMBA、MBA和EDP教育中心主办的商务论坛第二十四期“看美国公司如何运用数据进行更好的市场决策——中国公司能从中获得的借鉴”讲座在管理学院220会议室举行。美国西北大学整合营销传播中心（IMC）教授、数据战略顾问吉姆•凯里（Jim Carey）担任主讲嘉宾，为市场学系师生、MBA、EMBA学员呈现了一堂妙趣横生、案例丰富、富有实践指导意义《步履轻盈，与数据共舞》专题讲座，汤胤副教授主持本次会议并作为点评嘉宾。

      凯里教授目前主要集中于两方面的研究：B2B整合营销传播和神经营销学（Neuromarketing，应用神经营销学发展市场决策行为和品牌偏好的新理论）。同时，凯里于1987年创立了凯里集团（The Carey Group），并曾长期担任奥美集团（Ogilvy & Mather Direct）等知名公司的副总裁等重要职位，可以说凯里教授既是一位学术研究者，也是一位理论实践家。作为数据战略顾问，凯里教授的团队非常擅长B2B和B2C数据挖掘、构建以客户为中心的营销指标等项目。

     讲座一开始，凯里教授并不急于开展他的演讲，而是积极与学生和企业界商务人士积极交流，向在座的参与者“索要”有关大数据的疑问，这一举动也令讲座氛围迅速上升。首先，凯里教授提出企业的市场决策应该围绕“数据驱动，用户为中心”这一宗旨，提出了营销是由数据驱动这一观点。同时，他在企业咨询中经常看到一个普遍现象：许多管理者认为数据营销非常复杂且麻烦，就这一现象他总结出数据量大不知道如何处理、不明白企业利润真正来源等八个原因。紧接着，凯里教授就企业收入来源、核心竞争力、客户价值等方面分析大数据对于营销的重要性，并列举亚马逊、谷歌、阿里巴巴等知名企业进行说明。针对企业利润来源这一问题，凯里教授通过图表演示进行现场分析，认为利润下降应该从内部收入增长、新增收入、减少的收入等方面，结合客户增减情况进行深入分析，从而得到收入下降的真正原因。随着大数据时代的来临，企业和管理者都面临着如何利用数据进行决策的问题。就目前情况，里教授认为企业应该站在“巨人”的肩膀上，争取后发优势，他认为现在的时代是移动智能的时代，企业应该从智能设备终端（包括手机等）获取数据；在管理者方面，他认为认知>理解>行动，虽然大数据作为企业的资产，但其复杂的结构、数据来源（内外部来源）等问题是困扰企业和管理者最大的问题，因此对数据的认知是最重要的，其次才是理解，最后才是行动，三者相辅相成。

     最后，凯里教授针对企业与管理者普遍遇到的六个主要问题进行解惑，讲座穿插互动环节，凯里教授与在场的师生及商务人士积极交流互动，对于所提的问题都一一给予了解答，其中不乏妙语连珠，引得在场师生频频捧腹。他对数据营销的精深见解不时引起阵阵热烈的掌声，深受大家好评。